玄學家其實也扮演着傾聽者的角色，每次見客人，都可能會被對方交託許多秘密和情緒。天命涉獵過不同領域的知識，除了玄學，也可以從其它角度（如經濟、心理、中醫等等）來解釋問題、給出建議。面對客人時，我知道該如何解決，甚至能預測何時能解決。
有時候，天命也覺得自己就像他們的「醫生」一樣。但當「醫生」面臨問題，又該怎麼辦呢？
同一個煩惱，若發生在自己身上，我雖然同樣知道答案，但情緒難免還是起伏不定。或許正因如此，當客人傾吐心聲時，我更能感同身受。
真正的醫生若生病了，可以找其他專科醫生，但玄學家呢？其實當我有煩惱的時候，有時也會感到「求救無門」，又或者是，我也知道解決的方法，但難免知易行難。
但天命是否完全束手無策呢？其實也不是。我往往會與摯友聊天，或到外地透透氣，利用旅行、冥想等方法令自己內心回歸平靜，然後像重新「開機」一樣，以新的心情面對生活。
後來與一位修讀心理學的朋友聊天，才知道這其實也有心理學依據。皆因我們的「身體狀況」（如失眠、心悸等）、「行為」（如哭泣、不願與人交談等）和「想法」這三點，是相互影響的。我們能夠通過改變其中一者，來影響其他兩者。例如，當我們的「想法」陷入困局，很難馬上說服自己改變想法，但我們可以從「行為」出發，通過改變行為來改變想法。旅行、傾訴等等，都是一些「行為」，牽動我們的情緒走向相對開放的狀態。當然，受嚴重情緒困擾的人，或許連「傾訴」也難以做到，這就需要更為專業的心理輔導去介入，我們也無須責怪他們。
能醫治別人，固然可喜，但對於每個人而言，若能戰勝自己、治癒自己，或許需要更高的智慧。